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1652 resultados para Jurisprudencia › Mercantil y de la Empresa

  • Valoración vLex
  • Sentencia nº 3391 de Superintendencia de Industria y Comercio, 6 de Abril de 2021

    Hechos 1.1.1 Adujó el accionante que adquirió del extremo demandado unos medicamentos por la suma de CUARENTA Y DOS MIL NOVECIENTOS PESOS M/CTE ($42.900). 1.1.2 Según lo indicado por la parte actora, la inconformidad de la demandante corresponde a que no le fueron entregados los productos adquiridos, como tampoco se le hizo la devolución del dinero pagado. 1.1.3...

  • Sentencia nº 3390 de Superintendencia de Industria y Comercio, 6 de Abril de 2021

    Hechos 1.1.1 Adujó el accionante que el 1 de junio de 2020, adquirió del extremo demandado una chaqueta para mujer southland, talla: xl, Nro. de modelo: fccac220hx, de color negro, mediante orden de compra Nro. 1389189445, por un valor de SETENTA Y SIETE MIL SETECIENTOS OCHENTA PESOS M/CTE ($77.780). 1.1.2 Según lo indicado por la parte actora, la inconformidad...

  • Sentencia nº 3383 de Superintendencia de Industria y Comercio, 6 de Abril de 2021

    Hechos: 1.1. Afirma la parte demandante que el día 6 de mayo del 2020 y mediante Pedido No. 1030391136049, adquirió a través de la página web de la compañía accionada, unos Auriculares Inpods I12 Bluetooth 5.0 Color negro GENERICO, pagando la suma total de OCHENTA Y NUEVE MIL NOVECIENTOS NOVENTA PESOS M/C ($89.990), incluyendo IVA y costo de envío gratis. 1.2. Manifiesta...

  • Sentencia nº 3381 de Superintendencia de Industria y Comercio, 6 de Abril de 2021

    Hechos 1.1. Las partes tienen una relación derivada de compra de tiquetes aéreos con destino a la China, con fecha de salida el 9 abril de 2020 y regreso el 7 de mayo de 2020. 1.2. La accionante canceló los vuelos a China por motivo del Covid19, solicitud que fue aceptada, y luego solicito el reembolso del dinero cancelado por los tiquetes aéreos. 1.3. El 22 de abril de 20

  • Sentencia nº 3378 de Superintendencia de Industria y Comercio, 6 de Abril de 2021

    Hechos 1.1. El demandante es una persona natural que hace parte de la red de aliados comerciales de la sociedad demandada, quien a través de sus propios medios, pero apoyándose en la plataforma dispuesta por esta última, ofrecen a sus clientes los servicios de venta y trámite de recargas de celular, giro de dinero, pago de facturas, y acceso a contenidos digitales como...

  • Sentencia nº 3370 de Superintendencia de Industria y Comercio, 6 de Abril de 2021

    Hechos 1.1. Que el día 25 de marzo de 2020, el demandante contrató con la demandada la prestación de servicios de salud domiciliaria a través de afiliación. 1.2. Que de conformidad con lo indicado por la actora, el día 06 de abril de 2020 se comunicó con la pasiva para solicitar un servicio de atención para su señora madre, donde le indicaron que la afiliación no estaba...

  • Sentencia nº 3367 de Superintendencia de Industria y Comercio, 6 de Abril de 2021

    . Hechos: 1.1. En el mes de abril del 2020, el demandante contrató los servicios ofrecidos por la accionada de televisión satelital e internet fijo para el hogar en la modalidad postpago a través de venta telefónica, suscripción registrada bajo el No. 114174251, siendo instalado efectivamente dicho servicio a favor del actor el día 12 de abril del mismo año en su dirección

  • Sentencia nº 3341 de Superintendencia de Industria y Comercio, 5 de Abril de 2021

    Hechos 1.1. Señaló la parte actora que el 21 de octubre de 2019, realizó la compra de una lavadora WF2K6500AV por valor de $3.199.000. 1.2. Que en el mes de abril, la lavadora empezó a manchar la ropa de amarillo, como manchas de óxido, por lo que se comunicó con la línea 726 donde le indicaron lavar con frecuencia el tambor, lavarlo con vinagre, limpiar filtros y cambiar

  • Sentencia nº 3304 de Superintendencia de Industria y Comercio, 31 de Marzo de 2021

    Hechos 1.1. Que el día 27 de agosto del 2019 la parte actora adquirió a través de la página web de la demandada dos (2) tiquetes aéreos para el trayecto Medellín – Monteria – Medellín, por la suma de $390.800.oo. 1.2. Que el demandante en el hecho tercero de la demanda que su inconformidad radica en que “…El dia 27 de agosto de 2019, se realizo una compra a traves de la...

  • Sentencia nº 3302 de Superintendencia de Industria y Comercio, 31 de Marzo de 2021

    Hechos 1.1. Que, la parte actora adquirió de la demandada una licuadora y una olla marca Universal por la suma de $292.700 1.2. Que, según lo señalado por el demandante, los productos no fueron entregados. 1.3. Que, el 24 de junio de 2020, el extremo activo elevó reclamación directa ante el demandado. 1.4. Que, frente a la referida reclamación no se efectuó respuesta

  • Resolución nº 2429 de Superintendencia de Industria y Comercio, 5 de Marzo de 2021

    Hechos 1.1. Que la parte actora adquirió de la pasiva, un cargador original Macbook Pro15 17, con Unidad de CD, 100 Original Apple MagSafe 2 85W MODEL A1424. 1.2. Que, según lo manifestado por la parte actora, el producto presentó defectos de idoneidad, toda vez que, el producto no es original, tal como lo ofertó la pasiva, razón por la cual requirió de la sociedad el...

  • Sentencia nº 2428 de Superintendencia de Industria y Comercio, 5 de Marzo de 2021

    . Hechos 1.1. Que el día 06 del mes de agosto del año 2019 el actor celebró con la pasiva un contrato, tendiente a la prestación del servicio de aprendizaje del idioma inglés, lo anterior por la suma de $5.920.000, pagaderos en la modalidad de 15 cuotas, cada una por valor de $370.000. 1.2. Que, de acuerdo con lo indicado por la parte actora, el bien no se ajusta a las...

  • Sentencia nº 2427 de Superintendencia de Industria y Comercio, 5 de Marzo de 2021

    Hechos 1.1. Que el actor adquirió de la pasiva, un televisor 65 pulgadas LED 4K Ultra Hd Smart tv 65UM765PDV, por la suma de $2.099.900. 1.2. Que, de acuerdo a lo indicado por la parte actora, el producto evidencia defectos de calidad, toda vez que, al momento de hacer uso del mismo presentaba presenta unos fragmentos claros, que son más evidentes cuando la pantalla pone...

  • Sentencia nº 2426 de Superintendencia de Industria y Comercio, 5 de Marzo de 2021

    Hechos 1.1 Que el día 06 de mayo de 2020, la actora adquirió de la pasiva, un servicio de operación de recaudo, por la suma $689.900. 1.2 Que, de conformidad con lo narrado por la parte actora, el servicio presenta defectos de calidad, toda vez que, el destino, de la cifra descrita en el hecho antecedente, se dirigía a nombre de la plataforma del convenio PAYU, sin...

  • Sentencia nº 2425 de Superintendencia de Industria y Comercio, 5 de Marzo de 2021

    Hechos 1.1. Que la actora adquirió de la pasiva, a través de la página web dispuesta por la misma, una impresora marca Epson l120, color negro, por la suma de $389.000. 1.2. Que, de acuerdo a lo indicado por la parte actora, la compra del producto evidencia defectos de calidad, toda vez que, al momento de hacer elección de la misma, se informó que su valor era de $379.000,

  • Sentencia nº 2423 de Superintendencia de Industria y Comercio, 5 de Marzo de 2021

    Hechos 1.1. Que en el año 2018, la demandante adquirió un “enfriador serial 2018030901000” por valor de $4.360.000.oo M/Cte., electrodoméstico que no funcionó pese a las intervenciones realizadas por la sociedad demanda. 1.2. Que dados los inconvenientes con el uso del bien, de cara a la negativa de la demandada de cambiar el bien, tuvo que comprar un bien nuevo en su...

  • Sentencia nº 2409 de Superintendencia de Industria y Comercio, 5 de Marzo de 2021

    Hechos 1.1. Que la demandante adquirió una sala jakinta c2 reclinables 6 motores cafe 8919 brown por la suma de DOS MILLONES NOVECIENTOS SETENTA Y CINCO MIL PESOS ($2.975.000), el dia 18 de diciembre de 2019. 1.2. Que la demandante tuvo muchos inconvenientes en cuanto a la entrega y ajustes de la sala señalada, por lo cual se vio en la necesidad de solicitar la garantía de los&

  • Sentencia nº 2408 de Superintendencia de Industria y Comercio, 5 de Marzo de 2021

    . Hechos 1.1. Que la demandante adquirió a través de internet a la sociedad demandada un producto por valor de TRESCIENTOS VEINTISIETE MIL CIENCUENTA Y CUATRO PESOS ($327.054). 1.2. Que al momento de recibir el producto no se sintió satisfecho con las características del mismo, por tanto, solicitó retractación del producto un día hábil después de haberlo recibido, indicando el

  • Sentencia nº 2385 de Superintendencia de Industria y Comercio, 4 de Marzo de 2021

    Hechos 1.1. Que la demandante adquirió 12 cajas de medicamentos homeopáticos llamado artrivid plus 1 y 2, los cuales le fueron enviados desde Bucaramanga de una tienda naturista el día 15 de abril de 2020, indicando como precio cancelado la suma de $100.000. 1.2. Que de acuerdo a lo indicado por la parte actora, presuntamente el producto adquirido fue entregado el día 17 de abril...

  • Sentencia nº 2384 de Superintendencia de Industria y Comercio, 4 de Marzo de 2021

    Hechos 1.1. Que la demandada le ofreció a la demandante servicio de triple play con un decodificador adicional, por un cargo fijo mensual de $133.900. 1.2. Que de conformidad con lo indicado por la actora, la pasiva le indicó que aceptando el plan ofrecido seria exonerada del pago de conexión de internet por la suma de $52.000, por lo cual acepto el ofrecimiento. 1.3.

  • Sentencia nº 2349 de Superintendencia de Industria y Comercio, 4 de Marzo de 2021

    Hechos 1.1. Que el 16 de octubre de 2019, la parte actora compró a la sociedad demandada un teléfono celular marca Motorola G6 por la suma de $589.900. 1.2. Que de acuerdo a lo informado por la parte actora el equipo presentó daños al recalentarse, la carga le duraba medio día y las llamadas se cortaban. 1.3. Que con ocasión a lo anterior, el 13 de noviembre de 2019, la...

  • Sentencia nº 2348 de Superintendencia de Industria y Comercio, 4 de Marzo de 2021

    Hechos 1.1. Manifestó el demandante que el 18 de abril de 2020, adquirió a través de la página web de la pasiva un computador portátil Asus RYZEN3, 15,6 pulgadas 4GB 500GB HDD. Numero de pedido: 102616243179101, por la suma de un millón noventa y un mil veintiocho pesos ($ 1.091.028) 1.2. Que debido a retrasos en la entrega del computador y pese a realizar varias...

  • Sentencia nº 1884 de Superintendencia de Industria y Comercio, 23 de Febrero de 2021

    El extremo activo solicitó que se declaré que la demandada vulneró sus derechos como consumidor. En consecuencia, requirió que se reintegre el dinero.

  • Sentencia nº 1892 de Superintendencia de Industria y Comercio, 23 de Febrero de 2021

    Pretensiones Con apoyo en lo aducido el demandante solicitó que, se declare que la demandada vulneró los derechos como consumidor, en consecuencia se ordene la devolución del dinero pagado por el servicio objeto de Litis.

  • Sentencia nº 1890 de Superintendencia de Industria y Comercio, 23 de Febrero de 2021

    Con apoyo en lo aducido la demandante solicitó que, se ordene a la demandada, la devolución total del dinero cancelado por los tiquetes objeto de esta litis, esto es, la suma de USD 104 los cuales fueron descontados como penalidad por gastos administrativos. Con apoyo en lo aducido, la parte activa solicitó que, se ordene a la demandada la entrega del computador Portátil de 15.6” Marca Toshiba...

  • Sentencia nº 1889 de Superintendencia de Industria y Comercio, 23 de Febrero de 2021

    Con apoyo en lo aducido la parte demandante solicitó que, se declare que la sociedad demandada vulneró sus derechos como consumidor, en consecuencia se ordene la devolución del dinero cancelado por el producto objeto de Litis, esto es la suma de $1.050.000; así como el valor de $6.200 por concepto de envió de la reclamación, al pago de la indexación, se imponga multa a la demandada en los...

  • Sentencia nº 1885 de Superintendencia de Industria y Comercio, 23 de Febrero de 2021

    El extremo activo solicitó que se declaré que la demandada vulneró sus derechos como consumidor. En consecuencia, requirió que se reintegre el valor pagado por las boletas objeto de litis.

  • Sentencia nº 1786 de Superintendencia de Industria y Comercio, 19 de Febrero de 2021

    El día 25 de junio de 2020, mediante Auto No. 44422, esta Dependencia admitió la demanda de mínima cuantía interpuesta por la parte demandante, en ejercicio de las facultades Jurisdiccionales atribuidas por la Ley 1480 de 2011, providencia que fue notificada mediante aviso de notificación, remitido a la dirección electrónica reportada en el Rues, siendo la siguiente xxxxnxxxxxket.com Es...

  • Sentencia nº 1206 de Superintendencia de Industria y Comercio, 5 de Febrero de 2021

    Hechos 1.1. Que el día 19 de mayo de 2020, la parte actora motivada por la publicidad ofertada por la accionada, adquirió una bicicleta road master, por valor de $529.900. 1.2. Que de acuerdo a lo indicado por la actora, la pasiva incumplió las condiciones pactadas e informadas, teniendo en cuenta que indicó que el producto sería entregado entre el 23 al 26 de mayo de 2020, sin...

  • Sentencia nº 1205 de Superintendencia de Industria y Comercio, 5 de Febrero de 2021

    Hechos 1.1. Que el 17 de abril de 2020, la parte actora realizó una compra en uno de los establecimientos de comercio de la accionada, por valor de $1.253.236. 1.2. Que de acuerdo a lo indicado por la actora, la emplazada debitó de su tarjeta de crédito la suma de $1.402.661, siendo que el valor de la compra fue de $1-253.236. 1.3. Que debido a las inconsistencias...

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